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人民日報:醫療最難的永遠不是技術!

2021.01.04

導語


在醫(yi)療決策中,最難的(de)(de)永遠(yuan)不是技術(shu),而是心靈默(mo)契(qi)。患者多一(yi)(yi)分信任,醫(yi)生就(jiu)會(hui)多一(yi)(yi)分冒險的(de)(de)勇氣;患者多一(yi)(yi)分懷(huai)疑,醫(yi)生就(jiu)會(hui)多一(yi)(yi)分退(tui)避的(de)(de)顧慮。

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最近,一(yi)位援疆(jiang)醫(yi)生(sheng)(sheng)講述了(le)自己的故事:一(yi)天(tian)夜里,他(ta)接診了(le)一(yi)名遭遇車禍的病人,肝(gan)臟(zang)破裂(lie),生(sheng)(sheng)命垂(chui)危。雖經(jing)全力搶(qiang)救,病人終(zhong)因失血過多而(er)死亡。當醫(yi)生(sheng)(sheng)告訴家屬(shu)這個壞(huai)消(xiao)息后(hou),家屬(shu)不僅沒(mei)有責怪醫(yi)生(sheng)(sheng),反而(er)向醫(yi)生(sheng)(sheng)道謝,然后(hou)要(yao)求把切下(xia)的破碎(sui)肝(gan)臟(zang)帶回去,和死者一(yi)起埋葬。喪事辦完后(hou),家屬(shu)又來到(dao)醫(yi)院結清所有費用(yong)。此舉令這位醫(yi)生(sheng)(sheng)十(shi)分感動(dong)。從此,每當遇到(dao)危重(zhong)患者,他(ta)都(dou)沒(mei)有后(hou)顧之憂,總是愿意冒險一(yi)搏。


01
醫學是一門不確定的科學

醫(yi)(yi)學是一門不確定(ding)的(de)科學,生與死,只(zhi)有概率,沒有定(ding)數。一般來說,風(feng)險(xian)和收(shou)益成正比(bi)。醫(yi)(yi)生越(yue)是敢冒風(feng)險(xian),患者的(de)收(shou)益就越(yue)大。如果患者給(gei)予醫(yi)(yi)生理解和信(xin)任,愿(yuan)意(yi)跟醫(yi)(yi)生共(gong)擔風(feng)險(xian)“賭一把”,醫(yi)(yi)生就會迎“險(xian)”而上(shang),為患者贏得一線生機(ji)。

但是,人體畢竟是一個“黑箱”。同樣的方法、同樣的藥物,有人安然無恙,有人則會出現意外,這就是生命的復雜性和醫學的風險性。面對復雜多變的病情,醫生的決策永遠不可能完美無缺。其中,既有客觀因素,也有主觀因素。也許,醫生是一個最不應該出錯的職業,但又是一個不可能不出錯的職業。患者對醫生最大的誤解,就是把醫生當成神。事實上,一名醫生,無論技術多么精湛,都不能保證自己永遠處于最佳狀態。如果不允許醫生有失誤,世界上恐怕就沒有醫生了。當然,醫生的失誤也分很多情況,有的是可以原諒的,有的是不可以原諒的。在評判醫生的失誤時,理應分清原因和性質,不能一概而論。


02
醫學是愛的產物

醫(yi)(yi)生(sheng)(sheng)(sheng)之(zhi)(zhi)所以敢冒風險,既緣于對生(sheng)(sheng)(sheng)命(ming)的敬畏(wei),更緣于對人(ren)性善(shan)良的篤信。從(cong)理論上(shang)說(shuo),所有的醫(yi)(yi)生(sheng)(sheng)(sheng)都希(xi)望為患(huan)者(zhe)解除病痛。當一個人(ren)生(sheng)(sheng)(sheng)命(ming)垂危之(zhi)(zhi)時,最希(xi)望他活下來的,除了親人(ren),就是醫(yi)(yi)生(sheng)(sheng)(sheng)。如果(guo)患(huan)者(zhe)不能理解這(zhe)一點(dian),就會傷(shang)害醫(yi)(yi)生(sheng)(sheng)(sheng)的情感(gan)。

有一位農民帶著身患腎臟腫瘤的女兒求醫,被多家醫院拒收。在走投無路的情況下,他來到某著名大醫院,跪在地上,苦苦哀求醫生救救孩子。一位心地善良的泌尿外科醫生,明知手術異常兇險,還是動了惻隱之心。他告訴孩子的父親,要做最壞的打算:人走了,正常;救活了,是意外。


經過(guo)精心手(shou)術,巨大腫瘤被(bei)完整切除。但(dan)是(shi)(shi),在止血縫合中,患(huan)者因(yin)突發呼吸心跳驟停死亡。雖(sui)然醫生(sheng)并(bing)沒有(you)過(guo)錯,但(dan)死者父親(qin)還是(shi)(shi)把所有(you)怨恨都(dou)發泄到醫生(sheng)身上(shang),糾纏不(bu)止,要(yao)求賠償,導致(zhi)這位醫生(sheng)再也無法(fa)集中精力做(zuo)手(shou)術,最終(zhong)患(huan)上(shang)抑郁癥,不(bu)幸跳樓自殺。


類似的事情,令(ling)醫者(zhe)寒心(xin)。如果善心(xin)總(zong)是得不到善報,醫生自然就會把心(xin)包(bao)裹起來,變(bian)得冷漠而(er)世(shi)故(gu),寧可承認(ren)自己無能,放棄最優治(zhi)療方案,也不愿冒一點風險(xian)。因為只有這樣,才能避免“躺(tang)槍”。


在醫(yi)(yi)患(huan)(huan)糾紛頻(pin)繁的(de)今天,越來(lai)越多(duo)的(de)醫(yi)(yi)生(sheng)采取防御(yu)(yu)性醫(yi)(yi)療措施,以求避免糾紛和訴訟。例如,讓病(bing)人(ren)做多(duo)余的(de)檢查、對(dui)高危病(bing)人(ren)進行轉診、故意選擇難度低(di)的(de)手(shou)術、放棄風險(xian)大但價值高的(de)治療等。顯(xian)然,防御(yu)(yu)性醫(yi)(yi)療是一(yi)種隱形的(de)“冷(leng)暴(bao)力”,使本已脆弱的(de)醫(yi)(yi)患(huan)(huan)關系雪上加霜。在這場(chang)博(bo)弈中,醫(yi)(yi)生(sheng)未必是贏家,但患(huan)(huan)者肯定是最(zui)大的(de)輸家。


醫患(huan)是(shi)(shi)生(sheng)命共同體,惟有(you)信任,才能共贏。在醫療決策(ce)中,最難的(de)永遠(yuan)不(bu)是(shi)(shi)技術,而是(shi)(shi)心(xin)靈默契。患(huan)者(zhe)多(duo)(duo)一(yi)分信任,醫生(sheng)就會多(duo)(duo)一(yi)分冒(mao)險(xian)的(de)勇氣;患(huan)者(zhe)多(duo)(duo)一(yi)分懷疑,醫生(sheng)就會多(duo)(duo)一(yi)分退避(bi)的(de)顧慮。因(yin)此,如(ru)果(guo)想讓(rang)醫生(sheng)為你冒(mao)險(xian),就請(qing)給醫生(sheng)一(yi)個冒(mao)險(xian)的(de)理由吧!

資(zi)料來(lai)源(yuan): 人民日(ri)報。圖片來(lai)源(yuan):互(hu)聯網

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