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人民日報:醫療最難的永遠不是技術!

2021.01.04

導語


在(zai)醫(yi)(yi)療決策中,最難的永遠不是技(ji)術,而(er)是心靈默契。患者多(duo)一分(fen)(fen)信任,醫(yi)(yi)生就會(hui)多(duo)一分(fen)(fen)冒險的勇氣;患者多(duo)一分(fen)(fen)懷疑,醫(yi)(yi)生就會(hui)多(duo)一分(fen)(fen)退(tui)避的顧(gu)慮。

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最近,一位(wei)援疆醫(yi)生(sheng)講述(shu)了(le)自己(ji)的故事:一天夜里,他接(jie)診了(le)一名(ming)遭遇車禍的病人,肝臟破裂,生(sheng)命垂危。雖(sui)經全(quan)力搶救,病人終因失(shi)血(xue)過多而死(si)亡。當醫(yi)生(sheng)告訴(su)家屬這個壞(huai)消息后(hou),家屬不僅(jin)沒(mei)(mei)有(you)責怪醫(yi)生(sheng),反而向醫(yi)生(sheng)道謝(xie),然后(hou)要求把(ba)切下的破碎肝臟帶(dai)回去(qu),和死(si)者一起埋葬(zang)。喪事辦完后(hou),家屬又來到醫(yi)院結清所有(you)費用。此(ci)舉(ju)令這位(wei)醫(yi)生(sheng)十分感動。從此(ci),每當遇到危重患者,他都沒(mei)(mei)有(you)后(hou)顧之憂,總是(shi)愿意冒(mao)險一搏。


01
醫學是一門不確定的科學

醫(yi)學是(shi)一門不確定(ding)的科學,生(sheng)與(yu)死,只有概率(lv),沒有定(ding)數。一般來說(shuo),風險(xian)和收(shou)益(yi)成正比。醫(yi)生(sheng)越是(shi)敢(gan)冒風險(xian),患(huan)者(zhe)的收(shou)益(yi)就(jiu)越大。如果患(huan)者(zhe)給予醫(yi)生(sheng)理解(jie)和信(xin)任,愿意跟醫(yi)生(sheng)共擔(dan)風險(xian)“賭(du)一把”,醫(yi)生(sheng)就(jiu)會迎(ying)“險(xian)”而上,為(wei)患(huan)者(zhe)贏得一線生(sheng)機。

但是,人體畢竟是一個“黑箱”。同樣的方法、同樣的藥物,有人安然無恙,有人則會出現意外,這就是生命的復雜性和醫學的風險性。面對復雜多變的病情,醫生的決策永遠不可能完美無缺。其中,既有客觀因素,也有主觀因素。也許,醫生是一個最不應該出錯的職業,但又是一個不可能不出錯的職業。患者對醫生最大的誤解,就是把醫生當成神。事實上,一名醫生,無論技術多么精湛,都不能保證自己永遠處于最佳狀態。如果不允許醫生有失誤,世界上恐怕就沒有醫生了。當然,醫生的失誤也分很多情況,有的是可以原諒的,有的是不可以原諒的。在評判醫生的失誤時,理應分清原因和性質,不能一概而論。


02
醫學是愛的產物

醫生(sheng)之(zhi)所以敢冒(mao)風險,既緣于對生(sheng)命的(de)(de)敬(jing)畏,更緣于對人性善良的(de)(de)篤信(xin)。從理(li)論上說,所有(you)的(de)(de)醫生(sheng)都(dou)希(xi)望為患(huan)者(zhe)解(jie)除病痛(tong)。當(dang)一個(ge)人生(sheng)命垂危之(zhi)時,最希(xi)望他活(huo)下來的(de)(de),除了親人,就是醫生(sheng)。如果患(huan)者(zhe)不(bu)能理(li)解(jie)這一點,就會傷害醫生(sheng)的(de)(de)情感。

有一位農民帶著身患腎臟腫瘤的女兒求醫,被多家醫院拒收。在走投無路的情況下,他來到某著名大醫院,跪在地上,苦苦哀求醫生救救孩子。一位心地善良的泌尿外科醫生,明知手術異常兇險,還是動了惻隱之心。他告訴孩子的父親,要做最壞的打算:人走了,正常;救活了,是意外。


經過精心手術(shu),巨大腫瘤被完整切除。但(dan)是,在止血縫合(he)中,患者(zhe)因突(tu)發(fa)呼吸心跳(tiao)驟(zou)停死亡。雖然醫生(sheng)并沒有(you)過錯,但(dan)死者(zhe)父親還是把所(suo)有(you)怨恨(hen)都發(fa)泄到(dao)醫生(sheng)身上(shang),糾纏不(bu)止,要求賠償,導致這位醫生(sheng)再也(ye)無法(fa)集中精力(li)做手術(shu),最終患上(shang)抑郁癥,不(bu)幸跳(tiao)樓自殺。


類似的事情,令醫(yi)者寒心(xin)。如果善(shan)心(xin)總(zong)是得不到善(shan)報,醫(yi)生自然就會把(ba)心(xin)包裹(guo)起來,變(bian)得冷漠而世故,寧可承認自己(ji)無能(neng),放(fang)棄最優治療方(fang)案,也不愿冒一點(dian)風險。因為(wei)只有(you)這(zhe)樣,才能(neng)避免(mian)“躺槍(qiang)”。


在醫患(huan)(huan)糾紛(fen)頻繁的(de)今天,越(yue)來越(yue)多的(de)醫生(sheng)采取防御性醫療(liao)措(cuo)施,以求避免糾紛(fen)和(he)訴(su)訟。例(li)如,讓病人(ren)做多余的(de)檢查、對(dui)高危病人(ren)進行(xing)轉(zhuan)診、故(gu)意(yi)選擇(ze)難度(du)低的(de)手術、放棄風險大但價(jia)值高的(de)治(zhi)療(liao)等(deng)。顯然,防御性醫療(liao)是(shi)一種(zhong)隱形(xing)的(de)“冷暴力(li)”,使(shi)本已脆弱(ruo)的(de)醫患(huan)(huan)關系雪上(shang)加霜。在這(zhe)場(chang)博(bo)弈(yi)中(zhong),醫生(sheng)未必是(shi)贏家,但患(huan)(huan)者肯定是(shi)最大的(de)輸家。


醫患是(shi)生(sheng)(sheng)命共同體,惟有信任,才能共贏。在醫療決策(ce)中,最難的永(yong)遠不是(shi)技術,而是(shi)心靈(ling)默契。患者(zhe)多一分(fen)信任,醫生(sheng)(sheng)就會(hui)多一分(fen)冒險的勇氣;患者(zhe)多一分(fen)懷(huai)疑,醫生(sheng)(sheng)就會(hui)多一分(fen)退避(bi)的顧慮。因此(ci),如果想讓醫生(sheng)(sheng)為你冒險,就請給醫生(sheng)(sheng)一個冒險的理由吧!

資料(liao)來源: 人民日報。圖(tu)片來源:互聯(lian)網

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