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人民日報:醫療最難的永遠不是技術!

2021.01.04

導語


在(zai)醫(yi)療決策中,最難的永遠不是(shi)(shi)技(ji)術,而是(shi)(shi)心靈默契。患者(zhe)多(duo)(duo)一(yi)(yi)分信任,醫(yi)生就(jiu)會多(duo)(duo)一(yi)(yi)分冒(mao)險(xian)的勇(yong)氣;患者(zhe)多(duo)(duo)一(yi)(yi)分懷疑,醫(yi)生就(jiu)會多(duo)(duo)一(yi)(yi)分退避的顧慮。

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最近,一位援疆醫(yi)(yi)生(sheng)(sheng)講(jiang)述了(le)(le)自己的故事:一天夜里,他接診了(le)(le)一名遭(zao)遇(yu)車禍的病人,肝(gan)臟(zang)破(po)裂,生(sheng)(sheng)命垂危。雖經全力搶救,病人終因失血(xue)過多而死(si)亡。當(dang)(dang)醫(yi)(yi)生(sheng)(sheng)告訴家屬(shu)這個壞消息(xi)后(hou),家屬(shu)不僅沒(mei)有責怪醫(yi)(yi)生(sheng)(sheng),反而向醫(yi)(yi)生(sheng)(sheng)道謝(xie),然(ran)后(hou)要求把切下的破(po)碎(sui)肝(gan)臟(zang)帶(dai)回去,和死(si)者一起埋(mai)葬。喪事辦(ban)完后(hou),家屬(shu)又(you)來到醫(yi)(yi)院結清所有費(fei)用。此舉(ju)令這位醫(yi)(yi)生(sheng)(sheng)十分感(gan)動。從此,每當(dang)(dang)遇(yu)到危重患者,他都沒(mei)有后(hou)顧之憂,總是愿意冒險一搏。


01
醫學是一門不確定的科學

醫(yi)(yi)(yi)學是一門不確(que)定的(de)科學,生(sheng)與死,只有(you)概率,沒(mei)有(you)定數(shu)。一般來(lai)說,風險(xian)和(he)收益成正(zheng)比。醫(yi)(yi)(yi)生(sheng)越是敢冒風險(xian),患者的(de)收益就越大。如果患者給予(yu)醫(yi)(yi)(yi)生(sheng)理解(jie)和(he)信任(ren),愿意跟醫(yi)(yi)(yi)生(sheng)共擔風險(xian)“賭一把(ba)”,醫(yi)(yi)(yi)生(sheng)就會迎“險(xian)”而(er)上,為患者贏得一線生(sheng)機。

但是,人體畢竟是一個“黑箱”。同樣的方法、同樣的藥物,有人安然無恙,有人則會出現意外,這就是生命的復雜性和醫學的風險性。面對復雜多變的病情,醫生的決策永遠不可能完美無缺。其中,既有客觀因素,也有主觀因素。也許,醫生是一個最不應該出錯的職業,但又是一個不可能不出錯的職業。患者對醫生最大的誤解,就是把醫生當成神。事實上,一名醫生,無論技術多么精湛,都不能保證自己永遠處于最佳狀態。如果不允許醫生有失誤,世界上恐怕就沒有醫生了。當然,醫生的失誤也分很多情況,有的是可以原諒的,有的是不可以原諒的。在評判醫生的失誤時,理應分清原因和性質,不能一概而論。


02
醫學是愛的產物

醫(yi)生(sheng)之所(suo)以(yi)敢冒風險,既緣于(yu)對(dui)生(sheng)命的敬畏,更緣于(yu)對(dui)人性善(shan)良的篤信。從理論上說,所(suo)有的醫(yi)生(sheng)都(dou)希望為患者解(jie)除(chu)病(bing)痛(tong)。當一個人生(sheng)命垂危之時,最希望他活下(xia)來的,除(chu)了親人,就是(shi)醫(yi)生(sheng)。如(ru)果患者不(bu)能理解(jie)這(zhe)一點(dian),就會傷害醫(yi)生(sheng)的情感(gan)。

有一位農民帶著身患腎臟腫瘤的女兒求醫,被多家醫院拒收。在走投無路的情況下,他來到某著名大醫院,跪在地上,苦苦哀求醫生救救孩子。一位心地善良的泌尿外科醫生,明知手術異常兇險,還是動了惻隱之心。他告訴孩子的父親,要做最壞的打算:人走了,正常;救活了,是意外。


經過(guo)(guo)精(jing)心手術(shu),巨大腫(zhong)瘤(liu)被完整切除(chu)。但是,在(zai)止(zhi)血縫合中,患(huan)者因突發呼吸心跳驟停死(si)亡(wang)。雖然醫生(sheng)并沒有(you)過(guo)(guo)錯,但死(si)者父親還是把所有(you)怨恨都(dou)發泄到醫生(sheng)身上,糾纏不止(zhi),要(yao)求(qiu)賠償,導致這位醫生(sheng)再(zai)也(ye)無法集中精(jing)力做手術(shu),最終患(huan)上抑郁(yu)癥,不幸(xing)跳樓(lou)自殺。


類似的(de)事(shi)情,令醫(yi)者寒心。如(ru)果善(shan)心總是得(de)不(bu)到善(shan)報(bao),醫(yi)生自然就(jiu)會把心包裹起來,變得(de)冷漠而世(shi)故,寧可承(cheng)認自己(ji)無能,放(fang)棄最優治療(liao)方案(an),也(ye)不(bu)愿冒一(yi)點(dian)風險(xian)。因為(wei)只有(you)這(zhe)樣(yang),才(cai)能避免(mian)“躺槍”。


在醫(yi)(yi)患(huan)糾(jiu)紛(fen)頻繁的(de)(de)今天,越來越多(duo)的(de)(de)醫(yi)(yi)生采取防(fang)御性醫(yi)(yi)療措施,以求避免糾(jiu)紛(fen)和訴訟。例如,讓病(bing)人做多(duo)余的(de)(de)檢查、對高(gao)危病(bing)人進行轉診、故意選擇難度低的(de)(de)手術、放棄(qi)風(feng)險大但(dan)價值高(gao)的(de)(de)治療等。顯(xian)然(ran),防(fang)御性醫(yi)(yi)療是一種(zhong)隱(yin)形的(de)(de)“冷暴力”,使本已脆弱(ruo)的(de)(de)醫(yi)(yi)患(huan)關系雪(xue)上加霜(shuang)。在這場博弈中,醫(yi)(yi)生未必(bi)是贏家(jia),但(dan)患(huan)者肯定是最大的(de)(de)輸家(jia)。


醫(yi)患是生命共同體,惟有信任,才能共贏。在醫(yi)療(liao)決策中,最難的永遠不是技術,而是心(xin)靈默契(qi)。患者多(duo)一(yi)分(fen)信任,醫(yi)生就(jiu)會(hui)多(duo)一(yi)分(fen)冒(mao)險的勇氣(qi);患者多(duo)一(yi)分(fen)懷疑,醫(yi)生就(jiu)會(hui)多(duo)一(yi)分(fen)退避的顧慮。因此,如果想讓(rang)醫(yi)生為你冒(mao)險,就(jiu)請給醫(yi)生一(yi)個冒(mao)險的理由吧!

資料來(lai)源: 人民(min)日(ri)報。圖片來(lai)源:互聯(lian)網(wang)

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